Termékcsere
Hogyan cserélheti ki a megvásárolt terméket?
Ha olyan terméket rendelt, amely nem megfelelő (például méretben), vagy nem teljesen felel meg az elképzeléseinek, szívesen kicseréljük más méretre vagy más termékre. A sértetlen, nem viselt terméket csomagolja vissza, és küldje vissza üzletünkbe a csere űrlappal együtt.
A vásárló jogosult a termék cseréjére a csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül.
Nem tudjuk elfogadni a cserére szánt terméket, ha az ellenőrzés során az alábbiak valamelyike kiderül:
- a termék használt / viselt
- a terméken nincsenek meg az eredeti címkék, címkefüggők
- a terméket kimosták
- a termék koszos, nedves vagy kellemetlen szagú
- a termék vagy tartozékai sérültek, illetve hiányoznak
- alsóneműt, fürdőruhát és zoknit higiéniai okokból nem lehet cserélni
Amennyiben a fenti feltételek bármelyike nem teljesül, a cserekérelmet nem áll módunkban elfogadni, és a csomagot visszaküldjük.
A visszaküldés a legegyszerűbb és legkedvezőbb megoldás.
További információ: RÉSZLETEK
A csomagot az alábbi címre is elküldheti:
Krkonošská 16
54301 Vrchlabí
CZECH REPUBLIC
A visszaküldött terméket kérjük, ne küldje utánvéttel. Az utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
Csere esetén a szállítás költségei a vásárlót terhelik.